Resolución de problemas

Si el sincronizador muestra la siguiente advertencia:

Hay que realizar el siguiente procedimiento:

• Identificar el icono que se encuentra en la barra de tareas, al lado de la hora

• Dar clic en el botón "Iniciar servicio"

Esto iniciará el servicio y el sincronizador deberá quedar esperando las notificaciones del servidor; Sí al dar clic en este botón te muestra el siguiente mensaje:

deberá comunicarse con la línea de atención al cliente 604 6041999 o al WhatsApp