Premios y sorteos
🧭 Para qué sirve la información de este módulo
El módulo Premios y sorteos permite configurar campañas promocionales basadas en condiciones (reglas) que otorgan beneficios (premios, boletas para sorteos, descuentos, etc.).
Con esta parametrización podrás:
- Definir el período de vigencia y activar/desactivar campañas.
- Establecer un detalle descriptivo y un nombre legible para seguimiento y reportes.
- Crear condiciones con sus parámetros (concepto, dato, sobre qué se aplica y el valor resultante).
- Gestionar la emisión de boletas y consultar boletas expedidas desde sus pestañas dedicadas.
Los campos marcados con * son obligatorios.
🗺️ Ruta de acceso al módulo desde el menú
Menú: Archivos → Maestros → Premios y sorteos
Desde allí podrás crear, editar o consultar campañas, registrar sus condiciones y manejar la emisión/consulta de boletas.
📋 Tabla de campos y ejemplos
| Campo | Descripción breve | Ejemplo de contenido |
|---|---|---|
| Código * | Identificador único de la campaña. Úsalo corto y ordenable. | PRS-001 |
| Nombre * | Título legible de la campaña. | Sorteo Aniversario |
| Detalle | Descripción ampliada de reglas, premios y restricciones. | Entrega 1 boleta por cada $100.000 en compras. Aplica fines de semana. |
| Fecha inicial | Día desde el que la campaña entra en vigor. | 01/09/2025 |
| Fecha final | Último día de vigencia. | 30/09/2025 |
| Activo | Estado de la campaña (Sí/No). Controla su aplicación en operación. | Sí |
| (Condiciones) Concepto | Regla a evaluar (p. ej., compra mínima, categoría, medio de pago, día). | Compra mínima |
| (Condiciones) Dato | Parámetro del concepto (monto, categoría, día, etc.). | $100.000 |
| (Condiciones) Aplicar sobre | Base afectada por la condición o el premio. | Total factura |
| (Condiciones) Valor | Resultado a otorgar (monto, %, unidades, cantidad de boletas). | 1 boleta |
Ejemplo práctico de configuración
- Código:
PRS-001 - Nombre:
Sorteo Aniversario - Detalle:
1 boleta por cada $100.000 en el total de la factura. Vigente solo sábados y domingos. - Fecha inicial – final:
01/09/2025a30/09/2025 - Activo:
Sí - Condición (fila 1):
- Concepto:
Compra mínima - Dato:
$100.000 - Aplicar sobre:
Total factura - Valor:
1 boleta
- Concepto:
Resultado: durante septiembre, las facturas cuyo total alcance $100.000 generan 1 boleta para el sorteo; la campaña está activa y se controla desde este maestro.
✅ Recomendaciones operativas y validaciones
Buenas prácticas
- Define un esquema de códigos simple (p. ej.,
PRS-AAAA-NN→PRS-2025-01) y nombres claros para facilitar búsquedas y auditoría. - Documenta en Detalle todo lo que el cliente y la operación deben conocer: alcance, exclusiones, calendario de sorteos, canje, etc.
- Registra las condiciones en filas separadas para cada regla; usa descripciones consistentes del Concepto.
Validaciones sugeridas
- Código: único; sin espacios iniciales/finales ni caracteres no permitidos.
- Fechas:
Fecha final ≥ Fecha inicial; evita solapamientos con otras campañas si se desea exclusividad. - Activo: cambia a
Nocuando la campaña finalice o esté en pausa (evita aplicaciones inadvertidas). - Condiciones:
- Concepto y Dato deben ser coherentes (si el concepto es “Compra mínima”, el dato debe ser numérico y > 0).
- Aplicar sobre debe corresponder a una base válida en tu operación (Subtotal, Total factura, Unidades, Ítem, etc.).
- Valor admite porcentaje, monto, unidades o cantidad de boletas según el tipo de premio; valida rangos (p. ej., % entre 0 % y 100 %).
- Evita reglas contradictorias o duplicadas para el mismo escenario.
- Pruebas: antes de publicar, ejecuta tickets de ejemplo y verifica que la campaña otorga exactamente lo definido (boletas/premios/porcentajes).
- Trazabilidad: conserva evidencia de sorteos (actas, base de participantes, reglas publicadas) y usa Boletas expedidas para conciliación.
Controles de calidad
- Implementa bitácora de cambios (quién, cuándo y por qué) sobre campañas y condiciones.
- Revisa reportes de ventas con y sin promoción para detectar desviaciones.
- Si la campaña involucra boletas, alinea Expedir boleta con el stock/series y evita duplicidades.
- Al cerrar la campaña, marca Activo = No y archiva el detalle y los resultados del sorteo.
Nota: Esta guía se elaboró a partir de la captura de pantalla del formulario. Si tu instalación añade más campos o tipos de condición, inclúyelos en tu procedimiento interno.