Mesas
🧭 Para qué sirve la información de este módulo
El módulo Mesas permite definir y administrar las mesas físicas o virtuales utilizadas en operaciones de atención al cliente, puntos de venta o áreas de servicio.
Con esta configuración podrás:
- Identificar cada mesa mediante un código único y una descripción clara.
- Controlar el estado operativo (activa/inactiva) para gestionar disponibilidad.
- Facilitar la asignación de pedidos, reservas o transacciones a una mesa específica.
Los campos marcados con * son obligatorios.
🗺️ Ruta de acceso al módulo desde el menú
Menú: Archivos → Maestros → Mesas
Desde allí podrás crear, editar o consultar las mesas registradas en el sistema.
📋 Tabla de campos y ejemplos
| Campo | Descripción breve | Ejemplo de contenido |
|---|---|---|
| Código * | Identificador único de la mesa. Úsalo corto y consistente. | M01 |
| Descripción * | Nombre legible que identifique la mesa. | Mesa principal |
| Estado | Define si la mesa está activa para asignación. | Activa |
Ejemplo práctico de configuración
- Código:
M01 - Descripción:
Mesa principal - Estado:
Activa
Resultado esperado: la mesa M01 queda disponible para asignación en operaciones de atención o ventas.
✅ Recomendaciones operativas y validaciones
Buenas prácticas
- Usa códigos cortos y secuenciales (ej.:
M01,M02,M03) para facilitar búsquedas. - Define descripciones claras que permitan identificar la ubicación o propósito (ej.: Mesa terraza, Mesa VIP).
- Mantén actualizado el estado para evitar asignaciones erróneas.
Validaciones sugeridas
- Código: único; sin espacios iniciales/finales; evita caracteres especiales no permitidos.
- Descripción: obligatoria; evita abreviaturas ambiguas.
- Estado:
- Activa → disponible para asignación.
- Inactiva → no se muestra en operaciones (útil para mantenimiento o baja temporal).
Controles de calidad
- Revisa periódicamente que las mesas activas coincidan con la disponibilidad física.
- Documenta cambios de estado para auditoría.
- Si gestionas varias sedes, establece un esquema de codificación que incluya prefijos por sede (ej.:
S1-M01).
Nota: Esta guía se basa en la captura de pantalla proporcionada. Si tu instalación incluye campos adicionales, incorpóralos en tu procedimiento interno.